Mesafeli Satış Sözleşmesi - Lotus Atölye

1. TARAFLAR

ALICI
(İnternet sitesi üzerinden sipariş veren kişi)
Ad – Soyad: ........................................
Adres: ................................................

SATICI
Ünvan: Lotus Atölye
Adres: Fındıklı Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Caddesi No: 43-45 H, Maltepe / İstanbul
Telefon: 0 (551) 082 50 11
E-posta: lotus.aatolye@gmail.com

İşbu sözleşmeyi kabul eden ALICI, sipariş onayı sonrasında ürün bedelini ve varsa kargo ücretini ödemekle yükümlü olduğunu kabul eder.

2. TANIMLAR

Bu sözleşmenin uygulanmasında:

• Bakanlık: Ticaret Bakanlığı

• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188)

• Hizmet: Ücret karşılığı sunulan her türlü tüketici işlemi

• Satici: Lotus Atölye

• Alıcı: Ürünü ticari olmayan amaçlarla satın alan gerçek kişi

• Site: www.lotusatolye.com

• Ürün: Kişiye özel veya hazır satışa sunulan taşınır eşyaları ifade eder.

3. KONU

İşbu sözleşme, ALICI’nın www.lotusatolye.com adresli internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı, üretimi ve teslimine ilişkin usul ve esasları düzenler.
Satın alınan ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, üretim süresi ve teslimat koşulları sitede belirtilmiştir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvan: Lotus Atölye
Adres: Fındıklı Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Caddesi No: 43-45 H, Maltepe / İstanbul
Telefon: 0 (551) 082 50 11
E-posta: lotus.aatolye@gmail.com

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi: ............................................
Teslimat Adresi: ............................................
Telefon: ............................................
E-posta: ............................................

6. SİPARİŞ KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünlerin türü, adedi, rengi, kişisel detayları (isim, tarih, yazı vb.) ve toplam bedeli sipariş ekranında belirtilmiştir.
Tüm ürünlerin fiyatı Türk Lirası cinsindendir ve taksit imkânı bulunmamaktadır.
Siparişin ödemesi tek çekim olarak tahsil edilir.

Ürün bedeline KDV dâhildir. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.

7. GENEL HÜKÜMLER

7.1. ALICI, www.lotusatolye.com sitesinde ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını, teslim süresini ve ödeme koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder.

7.2. Sipariş onaylandıktan sonra üretim süreci başlar.
Lotus Atölye ürünleri kişiye özel olarak üretildiğinden, bu aşamadan sonra sipariş iptali, değişikliği veya iadesi mümkün değildir.

7.3. Üretim süresi ortalama 15 (on beş) gündür.
Teslimat süresi bu süreye ek olarak kargo firmasının teslimat hızına bağlıdır.

7.4. Ürün, siparişte belirtilen adrese teslim edilir.
Alıcının adres, iletişim bilgisi veya teslimat sırasında bulunmaması nedeniyle yaşanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

7.5. Ürünler eksiksiz, siparişte belirtilen özelliklerde ve yasal gerekliliklere uygun şekilde üretilip teslim edilir.

7.6. Ürün temininde mücbir sebepler nedeniyle gecikme yaşanırsa, SATICI durumu ALICI’ya bildirir.
ALICI, dilerse teslimatı erteleyebilir veya siparişi iptal ederek bedel iadesi talep edebilir.
İptal durumunda bedel, ödeme yöntemine bağlı olarak 14 gün içinde iade edilir.

7.7. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankanın süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

7.8. ALICI, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.
Hasarlı, eksik veya bozuk ürün tespit edilirse, kargo görevlisine tutanak tutturularak ürün teslim alınmamalıdır.
Teslim alındıktan sonra kargo hasarlarından SATICI sorumlu değildir.

7.9. ALICI, üyelik formunda veya sipariş sırasında vermiş olduğu bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış bilgi verilmesi nedeniyle yaşanacak teslimat aksaklıklarından SATICI sorumlu tutulamaz.

8. CAYMA HAKKI

ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi uyarınca, kişiye özel olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkına sahip değildir.
Bu ürünler, isim, tarih, renk veya özel tasarım içerdikleri için başka bir alıcıya satılamaz.

Hazır stoktan gönderilen standart ürünlerde cayma hakkı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir.
Cayma bildirimi, yazılı olarak e-posta veya iadeli taahhütlü posta yoluyla yapılmalıdır.

İade edilecek ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
İade onaylandıktan sonra bedel 10 iş günü içinde ALICI’nın kartına iade edilir.

9. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel olarak üretilen, isim, tarih veya yazı gibi kişisel detaylar içeren ürünler

• Ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler

• Hijyen veya sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler

• Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital ürünler

Lotus Atölye tarafından üretilen ürünlerin tamamı kişiye özel üretim kapsamında olduğundan, sipariş onayından sonra iptal ve iade kabul edilmemektedir.

10. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmediği takdirde, banka ile arasındaki sözleşme hükümleri geçerli olur.
Bu durumda bankanın uyguladığı faiz, masraf ve yasal yaptırımlardan ALICI sorumludur.

11. YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerinde bulunan veya alışverişin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.lotusatolye.com adresi üzerinden sipariş oluşturup ödeme işlemini tamamladığında, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
SATICI, sipariş oluşturulmadan önce sözleşmenin ALICI tarafından onaylanması için gerekli dijital altyapıyı sağlamıştır.

SATICI: Lotus Atölye
ALICI: .......................................................
TARİH: .......................................................